數據顯示，2011年第二季度中國網絡市場交易規(guī)模相比2010年第二季度同比增長76.7%，達到近1800億元。

　　“家居電子商務的增長從淘寶商城可見一斑，2011年上半年同比2010年上半年增長率為468%，典型代表一種是傳統(tǒng)品牌觸網，比如曲美家具和顧家工藝，另外一種是快速成長的淘品牌，比如奧朵和林氏木業(yè)?！蹦臣揖哟笸笾v到。

　　對此專家大膽預言，2011年增長速度的及格線至少在200%以上，他還表示淘寶與所有商家和合作伙伴是合作的關系，淘寶不會做自營，而是給零售商、制造商、渠道商提供發(fā)展的平臺。

　　同時專家指出，家具行業(yè)機會很多，為重構家具新生態(tài)鏈，可以建設四大體系，即共贏的合作伙伴體系、產品展示與交易體系、配送和安裝服務體系、設計和施工服務體系。

　　相比日本，中國的“腔調”產品價格并不“大眾化”，這是很有意思的一個現象。對此，百武西CEO李曉亮認為，這正表明了品牌的明確定位。比如百武西的定位是文藝青年，所以會采用不同的材質賦予產品不同的味道，以挖掘客戶的喜好為主。

　　現在家具產品呈現兩極分化，即“低價小商品和商場的4樓5樓”，而長物志提供的就是適合中產階級的品質優(yōu)良、設計精美、價格合理的產品?！百I的不是功能，而是生活方式，即生活奢侈品，因此價格不是最重要的?！?/P>

　　“本地化”就要提升服務品質

　　這部分的主題演講嘉賓，阿里研究中心高級專家李麗娜跟大家一起分享了最前沿的幾種模式。沙集模式是欠發(fā)達地區(qū)做家居電子商務的典型，到2010年，沙集鎮(zhèn)已經有1000多名農民網商開辦了近 2000家網店，其中家具制造企業(yè)200家，配套服務商20多家。李麗娜認為，電子商務能夠賦予欠發(fā)達地區(qū)強大的“商業(yè)能力”，信息化反向帶動了工業(yè)化地快速發(fā)展。

　　而尚品宅配的線下門店、新居網體驗+服務、工廠信息化生產多位一體的模式。這種基于消費者定制化需求的模式也被稱為“B4C”，強調的是與客戶為中心的雙向互動溝通。可見，電子商務也正在幫助傳統(tǒng)產業(yè)進行全方位的轉變。

　　以家居行業(yè)本地化為主題的第二場論壇，由林氏木業(yè)總經理林佐義，淘寶生活類目運營總監(jiān)聲谷，時代傳媒總裁、裝飾界總編輯蔣易君等參與討論環(huán)節(jié)，就時下家居電商最為關注的跨區(qū)域銷售后的本地化——倉儲配套、大件物流、本地化安裝、售后服務等問題展開討論。

　　林氏木業(yè)總經理林佐義認為，消費者網購家具產品往往集中在配送安裝的售后問題，“最后1公里”可能是制約家居電子商務發(fā)展的難題?！耙粋€是線下的服務，一個是客戶的體驗，”林佐義如是說，“希望與TP服務商一起為消費者提供更好的服務。”

　　傳統(tǒng)企業(yè)應“借勢而為”

　　家具電子商務，除了低價我們還能提供什么？制造業(yè)如何處理渠道平衡與運營模式的轉變？流通業(yè)如何應對線上與線下沖突的偽命題？在燒錢已成為習慣的電商圈，傳統(tǒng)企業(yè)如何避免經營風險，走出“必須燒錢”的怪圈？如何快速搭建復合型的電商團隊？

　　張鷹用數據指出，在美國，傳統(tǒng)企業(yè)是網上零售市場的主力軍，家具電子商務占19.8%，下一個金礦Top500網商中，家具電子商務增長迅速，2010年增幅19.93%。在國內，從淘寶渠道看，以衛(wèi)浴為代表的科勒、九牧等企業(yè)紛紛進入電子商務領域，2011年度銷售增長迅速，預計2011年將成為家居電子商務年。

　　據此他認為，家居電子商務規(guī)模在2015年將達到2050億，網購規(guī)模增長249%，網購率將達到17.5%。家居電子商務也將成為服飾、3C數碼之后的“下一個金礦”。

　　同時他也表達了自己對電子商務趨勢的理解，先發(fā)進入將帶來品類的變革，傳統(tǒng)企業(yè)已經開始使用電子商務這把“利器”，而“O2O”模式將實現線上與線下的有機融合。對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，他建議積極應對，盡快布局電商市場；取長補短，重視發(fā)揮自己已有優(yōu)勢，從而達到“借船出?！薄ⅰ绊槃萜鳌?、“乘風破浪”。

　　與服裝等快消品行業(yè)相比，家具行業(yè)與電子商務的接軌明顯慢了半拍，傳統(tǒng)企業(yè)如何突出重圍進入家居電子商務領域已經成為行內熱議的話題。隨后博洋家紡電子商務總經理吳榮華、上海金睡蓮家居用品有限公司總經理甘琳、阿里巴巴國際站家居行業(yè)負責人葉寧等人就此展開討論。

　　上海金睡蓮家居用品有限公司總經理甘琳表達了自己的看法：“很多傳統(tǒng)企業(yè)頭疼的無非就是利益的權衡，打破原來推崇的商業(yè)模式，才能更好地把握住這次機會?！?/P>

　　博洋家紡電子商務總經理吳榮華對此表示贊同，他用“決心”二字概括他的觀點。“只要大老板下了決心，很多問題都可以解決掉?！?/P>

　　多位專家表達了對傳統(tǒng)企業(yè)的支持和鼓勵，他們認為，很多多年的OEM廠家已經具備了過硬的實力，這時就需要借助平臺和媒介進行推廣，電子商務有多種玩法，對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，家具產品做電子商務非常有機會。